-
Agir à titre
de responsable de l’administration et du support du réseau informatique, des
serveurs/stockage et de la stratégie de
sauvegarde.
-
Assurer la
gestion et l’évolution du parc informatique.
-
Agir à titre
de responsable et de personne imputable des suivis opérationnels concernant
l’infrastructure informatique.
-
Assurer le
fonctionnement en continu des systèmes
informatiques.
-
Participer
aux projets et à l’évolution technologique de
l’organisation.
-
Administrer
les environnements sous sa responsabilité pour assurer la disponibilité, la
fiabilité, la sécurité et l’intégrité des systèmes ainsi que leur évolution et
optimisation.
-
Gérer les
projets informatiques sous sa responsabilité selon les critères de qualité,
les coûts et les délais.
-
Prendre en
charge la gestion, les mises à jour et l’évolution de l’infrastructure réseau
filaire et sans-fil, des serveurs/stockage et du parc
informatique.
-
Effectuer la
mise en place de la réseautique sur tous les sites de l’entreprise
(documentation, installation et maintien de la
réseautique).
-
Assurer la
gestion et les mises à jour de l’environnement de virtualisation
Hyper-V.
-
Implémenter
la solution téléphonique Microsoft Teams (13 bureaux à
intégrer).
-
Assurer le
maintien et l’amélioration de la stratégie de sauvegarde des
données.
-
Gérer
l’environnement Microsoft 365.
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Élaborer et
réaliser un plan de migration des infrastructures locales vers une gestion
dématérialisée infranuagique (Azure).
-
Participer
au renforcement des mesures de cybersécurité.
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Travailler
conjointement avec les services-conseils externes pour la mise en place des
bonnes pratiques en informatique.
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Effectuer du
support de niveau 2 et assister l’équipe de support aux utilisateurs dans la
résolution de problèmes.
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Transférer
la connaissance de ses systèmes et équipements à l’ensemble de l’équipe du
service des technologies de l’information et agir à titre de
personne-ressource auprès des membres de l’équipe
TI.
-
Rédiger,
documenter, mettre à jour et diffuser la documentation technique, les
procédures et les politiques (informer des changements technologiques mis en
place).
-
Effectuer
des recommandations sur les orientations et les choix technologiques à la
direction.
-
Assurer une
veille technologique.
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Diplôme
d’études collégiales en informatique ou expérience
équivalente.
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Six à neuf
(6 à 9) années d’expérience pertinente, dont un minimum de deux (2) années en
gestion et optimisation de serveurs et d’architecture
réseau.
-
Trois (3)
années d’expérience en gestion de projet sur des problématiques techniques
(Système de téléphonie, faire appel à l’équipe, esprit de
collaboration).
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Connaissance
des pratiques et méthodologies Agile et
ITIL.
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Connaissance
pratique en stockage de masse (SAN-Azure).
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Certification
Microsoft Certified Azure Administrator Associate
(Atout).
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Certification
Cisco Certified Network Associate (CCNA)
(Atout).
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Expérience
en gestion, maintenance et résolution de problèmes sur un parc
informatique.
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Connaissance
d’un outil de gestion de requête et d’un outil de gestion à
distance.
-
Expérience
en cybersécurité.
-
Connaissance
du matériel et des logiciels Mac (Atout).
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Excellente
connaissance de l’environnement Microsoft (Active Directory, GPO,
SCCM)é
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Excellente
connaissance de l’environnement Microsoft Office 365 (Exchange Online,
Microsoft Teams, Téléphonie Teams, SharePoint Online,
Azure).
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Excellente
connaissance des systèmes d’exploitation Windows et
Linux
-
Excellente
connaissance des technologies de virtualisation (Hyper-V) et de la solution de
sauvegarde Veeam.
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Expertise en
schématisation des systèmes TI (Atout).
-
Connaissance
des infrastructures cloud (Azure).
-
Connaissance
des outils de migration de données (SMPT,
etc.).
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Excellente
maîtrise du français à l’oral et à
l’écrit).
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Connaissance
intermédiaire de l’anglais à l’oral (Contact avec des clients et des
fournisseurs anglophones).
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Souci du
détail et rigueur.
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Capacité à
gérer plusieurs projets dans un contexte en constante
évolution.
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Sens de
l’organisation et des priorités.
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Souci
d’offrir un service à la clientèle de
qualité.
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Forte
capacité d’analyse.
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Capacité à
gérer le stress.
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Habileté à
soumettre des propositions et être orienté
solution.
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Habileté à
vulgariser l’information technique.
-
Capacité à
travailler avec les équipes, la haute direction et les parties prenantes
internes et externes.
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Forte
autonomie.