REFERENCE NO. 5830

JOB TITLE

Spécialiste en exploitation des services d'infrastructure bureautique

CLIENT PROFILE

CLIENT DESCRIPTION

Founded in 1991, ITI provides technology services and solutions ranging from strategic IT consultancy to solutions implementation. This includes procurement and management of IT infrastructure in organizations, either in partnership with your staff or outsourced using our consultants.

ITI has teams of experts located throughout Canada. They have proven themselves at different levels of provincial and federal government and with private companies of various sizes.

At ITI, we don’t just set up IT infrastructures, because we strive to go beyond selling products — we sell tailored solutions.

We lay the foundations necessary for your development. We handle consultation, thinking, and the strategic approach. We listen, we understand your reality, and we offer the technological solution that will truly work best.

Consultation with ITI means:

– Complete or à la carte management of your projects;
– Strategic analysis of your business challenges leading to tailor-made solutions;
– Deployment of expertise in your company.

 

JOB DESCRIPTION

Votre nouveau défi avec nous !

Notre client dans le secteur de la fonction publique est actuellement à la recherche d’un Spécialiste en exploitation des services d’infrastructure bureautique pour un mandat de Six (6) mois avec possibilité de renouvellement.

 

Nature de l’emploi :

  • Québec
  • 35 heures par semaine
  • Hybride (Présentiel et Télétravail)

 

Votre agenda pourrait ressembler à :

  • Supporter la Direction des Solutions Bureautiques (DSB) pour le déploiement de nouveaux services et fonctionnalités M365 à la clientèle existante et aux nouveaux clients.
  • Participer à l’élaboration et à la révision des processus et des procédés permettant de poser des diagnostics et de favoriser l’optimisation des façons de faire touchant au domaine de l’architecture des processus.
  • Conseiller les gestionnaires dans les prises de décisions concernant les aspects stratégiques de l’architecture bureautique.
  • Analyser les demandes en identifiant l’ampleur des travaux, les délais fixés et les conditions de réalisation et assurer la collecte de l’ensemble des informations nécessaires à leur poursuite.
  • Formuler les recommandations nécessaires relatives aux processus, dans une optique d’amélioration continue pour la DSB et les exploitants.
  • Soutenir l’équipe responsable d’assurer la maintenance et la mise à jour des volets matériels et logiciels du Répertoire officiel des produits normalisés (ROPN).
  • Collaborer à la recherche et à l’élaboration de solutions concernant des éléments technologiques problématiques rencontrés par les exploitants.
  • Participer au maintien et à la mise à jour de la documentation relative à l’exploitation de service des outils bureautiques (SOB).
  • Conseiller l’équipe responsable de la veille technologique bureautique de l’employeur et de sa clientèle.
  • Accompagner les chargés de projets tout au long du déroulement des projets de la DGSB.
  • Analyser et présenter les impacts d’un projet sur l’infrastructure bureautique de l’employeur et de sa clientèle lors de la phase de démarrage d’un projet.
  • Analyser et exploiter les impacts sur l’infrastructure bureautique de l’employeur et de sa clientèle en prévision du passage en mode d’exploitation (PME) d’un projet.
  • Contribuer au dossier de révision de tous les processus qui touchent la chaine de Service de la gestion de fichiers et logiciels et les modifier selon la nouvelle méthode de travail.
  • Réaliser les biens livrables suivants :
    • Stratégie de mise en œuvre.
    • Plans de processus.
    • Analyse d’impact.
    • Présentations.
    • Documents d’architecture d’exploitation d’un projet, d’une activité ou d’une initiative.
    • Comptes rendus d’ateliers ou de réunions.

 

Les immanquables :

  • Diplôme universitaire de premier cycle (Baccalauréat) en technologie de l’information, en informatique, en ingénierie (toute spécialité), en administration et en télécommunication ou un certificat universitaire ou un Diplôme d’études collégiales (DEC) dans un des domaines précédents.
  • Cinq (5) années d’expérience dans le domaine des technologies de l’information au cours des dix (10) dernières années.
  • Une (1) année d’expérience à titre de conseiller en organisation du travail dans un contexte d’amélioration ou de mise en place de processus d’exploitation d’infrastructure bureautique au cours des dix (10) dernières années.
  • Trois (3) années d’expérience à titre d’analyste technologique dans un contexte d’infrastructure bureautique au cours des dix (10) dernières années.

  

Nous avons un fit ?

En se joignant à ITI placement de ressource, voici ce qui s'offre à vous :

  • Régime d'assurances collectives comprenant assurance vie, salaire et soins de santé + 3 journées maladies, après 90 jours d'ancienneté et 2 journées de plus après 1 an de service, pour un total de 5 journées mobiles par année
  • Programme de vacances
  • Accès à des congés fériés
  • Des cadeaux aux fêtes
  • Un comité RH qui assure des suivis de carrière, organise des 5@7 pour décompresser avec nos quizz, blind-test, laser-tag, lancer de haches ... et plus encore!
  • Programme de référencement
  • Et cerise sur le gâteau, un accès à plus de 10 000 formations via la plateforme Udemy au bout d'1 an de service.

 

Faites parvenir votre curriculum vitae directement à notre conseillère au recrutement : Camille.Bolzon@iti.ca

 

ITI Placement de ressources applique un programme d'accès à l'égalité et invite les femmes, les minorités ethniques et visibles, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature.

 

* Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d’alléger le présent texte

 

Nous traitons toutes les candidatures de façon confidentielle et vous remercions de l’intérêt que vous témoignez pour ce poste. Cependant, nous ne communiquerons qu’avec les personnes dont la candidature aura été retenue.

 

En soumettant votre candidature pour ce poste, vous consentez à ce que nous collections et utilisions vos renseignements personnels à des fins d’évaluation de votre candidature. Si votre candidature n'est pas retenue, vous consentez également à ce que nous communiquions avec vous pour des offres d'emploi similaires. Vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité et de protection des renseignements personnels à l’adresse suivante POLITIQUE-DE-CONFIDENTIALITE-ET-DE-PROTECTION-DES-RENSEIGNEMENTS-PERSONNELS.pdf.

 

SEARCHED CRITERIA

  • LANGAGE
  • Français

WORK HOURS

Sunday Monday Tuesday Wednesday Thursday Friday Saturday
8:30 - 16:30 8:30 - 16:30 8:30 - 16:30 8:30 - 16:30 8:30 - 16:30

ADDITIONAL INFORMATION

  • Release date 2025-06-03
  • contract type Contractual
  • Date according 2025-06-16
  • end date 2025-12-19
  • Location Capitale Nationale
  • Function Analyste spécialisé

REFERENCE NO. 5830