REFERENCE NO. 3011

JOB TITLE

Technicien en bureautique

JOB DESCRIPTION

ITI placement de ressources est actuellement à la recherche d'un Technicien support bureautique pour un mandat d’une durée de sept (7) mois avec possibilité de renouvellement pour un client dans la ville de Contrecoeur

 

Nature de l’emploi :

Les tâches s’effectueront en présentiel

Responsabilités:

Sous la direction du Chef de service bureautique, le technicien bureautique a le mandat principal d’offrir un support au niveau de la bureautique notamment envers les logiciels, les matériels et les systèmes d’exploitation. Le mandat consiste à :

·       Prendre en charge le soutien aux utilisateurs des équipements et des logiciels.

·       Diagnostiquer et traiter les incidents.

·       Assurer une interface efficace avec le client lors des interventions de service et maintenir le plus haut degré de satisfaction du client.

·       Installer, tester et mettre à jour les équipements informatiques (ordinateurs, périphériques, programmes et logiciels)

·       Assurer la maintenance, l’administration et la sécurité du matériel.

·       Rédiger des procédures et divers documents techniques.

·       Effectuer le suivi des problèmes et des escalades auprès des clients et fournisseurs.

·       Effectuer la gestion de l’inventaire.

 

Environnement :

Windows 10 et Office 365

Exigences demandées :

·       Être titulaire d’une AEC ou d’un DEC dans le domaine de l’informatique.

·       Cumuler un minimum de trois (3) ans d’expérience en tant que technicien informatique de niveau 1.

·       Posséder une expérience dans le dépannage des environnements de PC et d’imprimantes, y compris la connectivité réseau.

·       Détenir une expérience dans l’administration et le dépannage des environnements Microsoft Windows 10 et une capacité de dépannage des applications commerciales standard telles que la Suite Microsoft Office, Oulook, Office 365, Internet Explorer (toutes versions), Google Chrome (toutes versions).

·       Disposer de connaissances et d’expériences intermédiaires sur les outils de télégestion Dameware et Microsoft Teams.

·       Posséder des connaissances et expériences intermédiaires en matière de diagnostic et de dépannage des problèmes liés au matériel et aux logiciels des ordinateurs de bureau ou portables et des périphériques, imprimantes ou appareils multifonctions connexes, ainsi que des options installées et des fonctionnalités avancées.

·       Démontrer une bonne connaissance des techniques d’administration d’Active Directory (création/suppression d’utilisateurs, profils).

·       Posséder un véhicule personnel.

·       Faire preuve de bilinguisme français et anglais à l’écrit et à l’oral.

 

Profil recherché :

·       Faire preuve de ponctualité et d’entregent.

·       Démontrer un esprit analytique.

·       Posséder d’excellente compétence en communication.

·       Avoir la capacité de travailler en équipe.

 

Faites parvenir votre curriculum vitae directement à notre conseillère au recrutement : genevieve.bergeron@iti.ca

 

ITI est à la recherche de professionnels véhiculant les valeurs suivantes : L’honnêteté, le respect l’innovation et le travail d’équipe

 

Conditions

En se joignant à ITI, plusieurs opportunités s’offrent à vous :

·       Travailler pour une entreprise qui est reconnue, admirée et en forte expansion

·       Travailler au sein d’une entreprise ayant l’humain au cœur de ses préoccupations

·       Avoir accès à un programme d’avantages sociaux complet.

 

ITI applique un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les minorités ethniques et visibles, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature.

 

* Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d’alléger le présent texte

 

Nous traitons toutes les candidatures confidentiellement.
Nous vous remercions de l’intérêt que vous témoignez pour ce poste. Cependant, nous ne communiquerons qu’avec les personnes dont la candidature aura été retenue.

 

SEARCHED CRITERIA

  • LANGAGE
  • Français
  • Anglais

WORK HOURS

Sunday Monday Tuesday Wednesday Thursday Friday Saturday
8:00 - 16:00 8:00 - 16:00 8:00 - 16:00 8:00 - 16:00 8:00 - 16:00

ADDITIONAL INFORMATION

  • Release date 2021-06-10
  • contract type Contractual
  • Date according 2021-06-14
  • end date 2021-12-31
  • Location Montérégie
  • Function Technicien Niveau 1

REFERENCE NO. 3011