Chez ITI, nous valorisons les idées nouvelles et la mise en commun des expertises. Nous apprécions l’intelligence sous toutes ses formes : technologique, humaine, individuelle et collective. Travailler avec nous, c’est votre chance de vous transformer et de transformer les TI à votre manière.

Démocratisez les TI avec nous

ITI Placement de ressources est actuellement à la recherche d’un technicien informatique volet infrastructure pour un mandat de Douze (12) mois avec possibilité de renouvellement pour un poste dans la ville de Québec.

Nature de l’emploi :

·       Les travaux se réaliseront selon un rythme de 35 heures par semaine

·       Les travaux se réaliseront selon une formule hybride (2 jours en présentiel par semaine)

Il n'y a pas de journée typique, mais voici ce qui pourrait être à votre agenda :

• Rendre le service de soutien de niveau 2 dans les environnements Windows et Linux.
• Résoudre adéquatement une requête (Incident, demande, assistance ou information).
• Saisir l’information dans le système de billetterie en vigueur.
• Établir un diagnostic à l’égard des incidents.
• Établir le niveau de priorité et de sévérité de l’incident à la suite d’un diagnostic.
• Résoudre l’incident en appliquant la solution adéquate.
• Diffuser les solutions dans le système de billetterie.
• Assurer le suivi d’un incident déjà ouvert et qui n’a pas été résolu au premier contact.
• Prendre connaissance des problèmes majeurs d’utilisation ou de fonctionnement des équipements informatiques et aviser le coordonnateur.
• Rechercher les causes, établir le diagnostic et apporter les correctifs appropriés.
• Réaliser divers travaux reliés aux données informatiques.
• Contribuer au maintien de la qualité du parc informatique, de la mise à jour des inventaires.
• Participer à des travaux de conception de mécanismes nécessaires pour la gestion et l’utilisation des banques et du dictionnaire de données.
• Suivre l’évolution de la consommation des espaces disques et intervenir au besoin.
• Réaliser divers activités reliées aux réseaux informatiques.
• Effectuer le dépannage sur la perte de services (Réseau, Internet, Active Directory, impression, etc.).
• Résoudre les problèmes de fonctionnement et de performance des équipements des réseaux.
• Créer et mettre à jour les composantes informatiques nécessaires au fonctionnement des réseaux telles les tables informatiques et les procédures.
• Installer de nouveaux équipements sur les réseaux, contribuer au fonctionnement efficace des réseaux notamment par la production de rapports sur les niveaux de services, l’achalandage et les interruptions anormales de service.
• Contribuer à l’amélioration des infrastructures technologiques.
• Configurer les équipements serveurs selon les règles en vigueur.
• Installer et/ou mettre à jour les équipements et les logiciels tout en effectuant les essais préparatoires et en vérifiant le bon fonctionnement dans l’environnement actuel et proposer des scénarios d’implantation.
• Maintenir l’inventaire à jour.
• Gérer les demandes de droits d’accès.
• Assurer la gestion des demandes de droits d’accès pour les applications des clients, créer et mettre à jour les groupes de sécurité nécessaires.
• Gérer toutes les composantes de sécurité.

Les immanquables :

• Être titulaire d’un diplôme d’études professionnelles (DEP) ou d’une attestation d’études collégiales (AEC) ou d’un diplôme d’études collégiales (DEC) dans le domaine de l’informatique.
• Cumuler un minimum de trois (3) années d’expertise en informatique.
• Démontrer une aisance à la communication orale et écrite en français.

Faites parvenir votre curriculum vitae directement à notre conseillère au recrutement : Marion.Jandot@iti.ca

ITI placement de ressources est à la recherche de professionnels véhiculant les valeurs suivantes : L’honnêteté, le respect l’innovation et le travail d’équipe

Nous avons un fit ?

En se joignant à ITI placement de ressource, plusieurs opportunités s'offrent à vous :

·       Travailler pour une entreprise qui est reconnue, admirée et en forte expansion

·       Travailler au sein d’une entreprise ayant l’humain au cœur de ses préoccupations

·       Avoir accès à un programme d’avantages sociaux complet.

ITI placement de ressource applique un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les minorités ethniques et visibles, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature.

* Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d’alléger le présent texte

Nous traitons toutes les candidatures confidentiellement.

Nous vous remercions de l’intérêt que vous témoignez pour ce poste. Cependant, nous ne communiquerons qu’avec les personnes dont la candidature aura été retenue.

• LANGAGE

• Français