NATURE DE L'EMPLOI :

ACTIVITÉS CLÉS :

• Offrir le support sur place et à distance de premier et second niveau;
• Assurer le montage et l'installation de poste;
• Assurer, suite au diagnostic, l’escalade des incidents en lien avec le réseau et les systèmes puis assurer le suivi auprès des utilisateurs;
• Maintenir à jour la documentation des incidents au sein du logiciel de prise de billets;
• Mise à contribution d’outils de prises de contrôle à distance pour la résolution de problèmes;
• Installation de postes informatiques, de logiciels, d’imprimantes réseau et périphériques;
• Collabore au développement, à la réalisation technique, à l'implantation, à la documentation, à la formation et la maintenance des systèmes, programmes, applications et logiciels;
• Déployer de façon manuelle ou automatisée des logiciels commerciaux;
• Offrir le soutien aux utilisateurs notamment pour le service de messagerie et les applications;
• Réaliser le diagnostic et les réparations matérielles pour les postes fixes, portables, disques durs, outils réseau, etc.;

FORMATION EXIGÉE ET EXPÉRIENCE :

• Détenir un diplôme pertinent en informatique;
• Maitriser les services Microsoft O365
• Minimum de 3 ans d’expérience en TI;
• Être bilingue 100% (Français et anglais, contact avec des fournisseurs et des clients anglophones).

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

• Une industrie d’avenir avec une équipe qui allie expérience et fougue ;
• Environnement convivial avec des valeurs d’équipe et de persévérance
• La possibilité de vous dépasser professionnellement ;
• Ouvert à la relève, bienvenue aux jeunes innovateurs ;
• Une entreprise établie depuis plus de 30 ans en pleine croissance ;
• Salaire compétitif
• Une gamme d’avantages sociaux comprenant : Rémunération compétitive, régime de retraite, assurances collectives dès le premier jour, 5 journées de personnels, 2`à 3 semaines de vacances, etc.) ;
• Un club social ;
• Des bureaux faciles d’accès à Laval, Québec et éventuellement en Ontario ;
• Un stationnement gratuit.

Vous désirez relever ce DÉFI ? Envoyez-nous votre candidature et il nous fera plaisir de vous contacter !!

pamela.badran@iti.ca

ITI Placement de ressources inc. et ITI inc  est à la recherche de professionnels véhiculant les valeurs suivantes : Éthique, Engagement, Excellence et Expertise

Conditions :

En se joignant la grande famille d'ITI , plusieurs opportunités s'offrent à vous :

·        Travailler pour une entreprise qui est reconnue, admirée et en forte expansion

·        Travailler au sein d’une entreprise ayant l’humain au cœur de ses préoccupations

·        Avoir accès à un programme d’avantages sociaux complet.

ITI  inc. applique un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les minorités ethniques et visibles, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature.

* Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d’alléger le présent texte

Nous traitons toutes les candidatures confidentiellement.

Nous vous remercions de l’intérêt que vous témoignez pour ce poste. Cependant, nous ne communiquerons qu’avec les personnes dont la candidature aura été retenue.