NO. RÉFÉRENCE 1834

TITRE DU POSTE

Technicien sénior

PROFIL DU CLIENT

DESCRIPTION DU CLIENT

Une équipe d’experts à l’écoute de vos besoins en TI

Établie depuis 30 ans et longtemps connue sous le nom de ProContact, ITI offre de services et solutions technologique allant du conseil stratégique en TI jusqu'à l'implantation au sein des organisations, et ce, en partenariat avec votre équipe ou avec l'aide de notre personnel en impartition.

Chez ITI, nous ne faisons pas que mettre en place des infrastructures informatiques. Parce que vendre des produits pour vendre des produits, ce n'est pas nous.

Nous posons les fondements nécessaires à votre évolution. Nous sommes dans le conseil, la réflexion, l'approche stratégique. Nous écoutons, nous comprenons votre réalité et nous offrons la solution technologique qui servira vraiment.

Être conseillé par ITI, c'est accéder à :

  • La prise en charge complète ou à la carte de vos projets;
  • L'analyse stratégique de vos enjeux d'affaires menant à des solutions sur mesure;
  • Le déploiement de l'expertise dans votre entreprise.

En bref, ITI c'est ...

L'énergie d'une strat-up combinée à l'expérience d'une entreprise établie depuis 30 ans.

Nos valeurs

Les valeurs de ITI sont au centre de notre organisation et dictent l'ensemble de nos agissements avec nos clients et nos partenaires.

  • Comprendre
  • Concrétiser
  • Conseiller

DESCRIPTION DU POSTE

ITI placement de ressources est actuellement à la recherche des Techniciens séniors en informatique pour un mandat de deux (2) ans pour un de ses clients dans les régions de Lanaudière. Il s’agit d’un projet de déploiement de Windows 10.

Responsabilités

 

·         Contribuer dans des analyses aux fins de recommandation;

·         Configurer et installer des composantes matérielles ou logiciels;

  • Résoudre des problèmes technologiques complexes

·         Coordonner le cas échéant le travail d’autres ressources dans le cadre de la réalisation du projet;

·         Configurer et implanter des solutions permettant d’augmenter et d’assurer la sécurité des actifs informationnels;

·         Créer, rédiger et maintenir à jour la documentation technique;

·         Planifier et réaliser les activités liées à son travail selon les normes et standards établis et spécifiques à l’équipe à laquelle il est affecté;

·         Établir les priorités et appliquer la procédure d’escalade lorsque les solutions ne progressent pas;

·         Surveiller les progrès de la résolution des demandes, informer les personnes concernées de l’état d’avancement de leur demande en leur communiquant efficacement le diagnostic des problèmes et les solutions, en plus de mettre à jour les informations reliées aux interventions effectuées;

·         Recommander des mesures favorisant l’amélioration de la qualité des services offerts;

·         Informer et former le personnel chargé du soutien aux utilisateurs;

·         Effectuer les tâches administratives en lien avec la gestion du parc informatique telle que la gestion de l’inventaire;

·         Effectuer la configuration, l’installation et la maintenance de différents systèmes ou composants requérant son niveau d’expertise;

·         Participer activement à la planification, à la mise en place et à la configuration de nouvelles technologies et des nouveaux systèmes;

·         Configurer les systèmes et les logiciels afin d’appliquer les règles de sécurité selon les standards et procédures définis;

·         Participer activement au rétablissement des services lorsqu’un évènement ou un incident majeur survient;

·         Maintenir à jour l’inventaire;

  • Faire le suivi des problèmes post migration

 

Formation :

·         Diplôme de fin d’études collégiales (DEC) en informatique.

 

Expérience :

·         4 années d’expérience dans une spécialité informatique ;

·         Une expérience technique dans des environnements informatiques complexes;

·         Les connaissances techniques permettant de présenter des solutions novatrices et de poser des diagnostics pointus;

·         Une expérience pertinente dans l’installation, la configuration et le soutien technique des environnements utilisateurs tels que des systèmes d’exploitation de Microsoft, Active Directory (DNS, GPO), Serveurs d’impression, Gestion des terminaux (TS), Citrix, Antivirus, WSUS, SCCM et la messagerie Outlook;

·         Une expérience dans la gestion de la sécurité en termes de disponibilité, d’intégrité et de confidentialité dans l’ensemble de ses réalisations.

·         Expérience en conception de trousses avec SCCM

 

 

Profil recherché

 

·         Leadership, initiative, diplomatie et démontre des habiletés pour le travail en équipe

·         Excellent service à la clientèle

·         Rigueur analytique, sens de l’organisation, de la planification, autonomie, esprit de synthèse et capacité à transmettre ses connaissances.

·         Grande aisance au niveau stratégique et dans l’opérationnalisation de la stratégie, ainsi que de fortes habiletés de modélisation.

 

** Faites parvenir votre curriculum vitae directement à notre conseillère au recrutement : Camille Desjardins camille.desjardins@iti.ca

 

Profil recherché

 

ITI est à la recherche de professionnels véhiculant les valeurs suivantes : L’honnêteté, le respect l’innovation et le travail d’équipe

 

Conditions

 

En se joignant à ITI placement de ressources , plusieurs opportunités s'offrent à vous :

 

·         Travailler pour une entreprise qui est reconnue, admirée et en forte expansion

·         Travailler au sein d’une entreprise ayant l’humain au cœur de ses préoccupations

·         Avoir accès à un programme d’avantages sociaux complet

 

ITI placement de ressources  applique un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les minorités ethniques et visibles, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature.

 

* Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d’alléger le présent texte

 

Nous traitons toutes les candidatures confidentiellement.
Nous vous remercions de l’intérêt que vous témoignez pour ce poste. Cependant, nous ne communiquerons qu’avec les personnes dont la candidature aura été retenue.

 

 

 

CRITERES RECHERCHES

  • LANGAGE
  • Français
  • FONCTION
  • Coordonnateur de projet
  • Technicien Spécialisé

HORAIRE DE TRAVAIL

Dimanche Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
8:00 - 16:00 8:00 - 16:00 8:00 - 16:00 8:00 - 16:00 8:00 - 16:00

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES

  • Date de parution 2020-07-16
  • Type de contrat Contractuel
  • Date d'entrée en fonction 2020-08-10
  • Date de fin 2022-08-10
  • Lieu Lanaudière
  • Fonction Coordonnateur de projet, Technicien Spécialisé, Technicien Spécialisé

NO. RÉFÉRENCE 1834