REFERENCE NO. 4484

JOB TITLE

Technicien spécialisé en infrastructures informatiques

CLIENT PROFILE

CLIENT DESCRIPTION

Nous mettons à profit l’intelligence humaine, organisationnelle, opérationnelle, pas juste artificielle

Établie depuis 1991, ITI offre des services et solutions technologiques allant du conseil stratégique en TI à l’implantation de solutions en passant par l’approvisionnement et la gestion d’infrastructure TI au sein des organisations, en partenariat avec votre équipe ou avec l’aide de notre personnel en impartition.

ITI compte sur des équipes d’experts réparties partout au Canada et s’illustre dans les différents paliers gouvernementaux provinciaux et fédéraux et auprès d’entreprises privées de différentes tailles.

Chez ITI, nous ne faisons pas que mettre en place des infrastructures informatiques. Parce que vendre des produits pour vendre des produits, ce n’est pas pour nous.

Nous posons les fondements nécessaires à votre évolution. Nous sommes dans le conseil, la réflexion, l’approche stratégique. Nous écoutons, nous comprenons votre réalité et nous offrons la solution technologique qui servira vraiment.

Être conseillé par ITI, c’est accéder à :

·       La prise en charge complète ou à la carte de vos projets;

·       L’analyse stratégique de vos enjeux d’affaires menant à des solutions sur mesure;

·       Le déploiement de l’expertise dans votre entreprise

JOB DESCRIPTION

Chez ITI, nous valorisons les idées nouvelles et la mise en commun des expertises. Nous apprécions l’intelligence sous toutes ses formes : technologique, humaine, individuelle et collective. Travailler avec nous, c’est votre chance de vous transformer et de transformer les TI à votre manière.

Démocratisez les TI avec nous

ITI Placement de ressources est actuellement à la recherche d’un(e) Technicien(ne) spécialisé(e) en infrastructures informatiques pour un mandat de Treize (13) mois pour un client dans la ville de Longueuil.

 

Nature de l’emploi :

  • Les travaux se réaliseront selon un rythme de 35 heures par semaine
  • Les travaux se réaliseront en présentiel.
  • Déplacements entre les sites

 

La mission  :

Le technicien spécialisé en infrastructures informatiques est la personne qui assure la configuration logicielle et matérielle, l’optimisation et la sécurité des systèmes d’information et des infrastructures technologiques.

Il voit à la mise en place, au bon fonctionnement et à l’évolution de composantes technologiques complexes à portée locale, régionale ou provinciale.

Il agit à titre d’expert dans son domaine de spécialisation et soutient les techniciens ou techniciennes en informatique dans la résolution de problème d’un niveau de complexité ou de spécialisation élevé.

Il peut être appelé à élaborer les plans de mise en œuvre de projets technologiques et à coordonner le travail d’une équipe de technicien en informatique

 

Il n'y a pas de journée typique, mais voici ce qui pourrait être à votre agenda :

  • Configurer et installer des composantes matérielles ou logicielles.
  • Résoudre les problèmes technologiques complexes.
  • Réaliser des tâches techniques dans la réalisation de projet.
  • Réaliser la mise à niveau de différents systèmes ou composants.
  • Créer et maintenir à jour les différents environnements technologiques dont il a la responsabilité.
  • Agir et orienter ses activités dans le respect et l’application des normes définies par la DRI
  • Établir les priorités et appliquer la procédure d’escalade lorsque les solutions ne progressent pas.
  • Surveiller les progrès des la résolution des demandes.
  • Informer les personnes concernées de l’état d’avancement de leur demande en leur communiquant efficacement le diagnostic des problèmes et les solutions.
  • Mettre à jour les informations reliées aux interventions effectuées.
  • Recommander des mesures favorisant l’amélioration de la qualité des services offerts.
  • Informer et former le personnel chargé du soutien aux utilisateurs.
  • Respecter les règles de communication et d’éthique requises et en vigueur.
  • Effectuer les tâches administratives en lien avec la gestion du parc informatique telles que la gestion de l’inventaire.
  • Effectuer la configuration, l’installation et la maintenance des composants qui requiert son niveau d’expertise.
  • Participer activement à la planification, à la mise en place et à la configuration de nouvelles technologies et des nouveaux systèmes.
  • Configurer les systèmes et les logiciels afin d’appliquer les règles de sécurité selon les standards et procédures définies.
  • Assurer le suivi des différents évènements technologiques qui pourraient causer préjudice ou altérer la sécurité des systèmes et de l’information (pro-action)
  • Participer activement au rétablissement des services lorsqu’un évènement ou un incident majeur survient.
  • Maintenir à jour l’inventaire et la CMDB.
  • Participer au rehaussement des équipements de télécommunication (Commutateurs, pare-feu, Infrastructure sans fil).
  • Assurer le bon fonctionnement des infrastructures de télécommunications.

 

Les immanquables :

  • Être titulaire d’un diplôme d’études collégiales en informatique.
  • Cumuler un minimum de trois (3) années d’expérience à titre de technicien informatique ou dans une spécialité informatique.
  • Détenir une expérience technique dans des environnements complexes et de hautes disponibilités.
  • Posséder une expérience pertinente dans l’installation, la configuration et le soutien technique des environnements utilisateurs tels que les systèmes d’exploitation Microsoft, Active Directory (DNS, GPO), les serveurs d’impression, la gestion des terminaux (TS), Citrix, les antivirus, WSUS, SCCM et la messagerie Outlook.
  • Posséder des connaissances techniques lui permettant de présenter des solutions novatrices et de poser des diagnostics pointus est un atout.
  • Détenir de l’expérience et le souci d’inclure la gestion de la sécurité en termes de disponibilité, d’intégrité et de confidentialité dans l’ensemble de ses réalisations.
  • Démontrer des connaissances techniques approfondies en réseautique.
  • Détenir de l’expérience avec : Fortinet, Ruckus, Brocade et Aruba.

 

Les facteurs qui vous feront sortir du lot :

  • Faire preuve de rigueur.
  • Démontrer une excellente approche clientèle afin de faire vivre une expérience client positive.
  • Faire preuve d’un sens du travail d’équipe.
  • Faire preuve de ponctualité, d’efficacité et de débrouillardise.
  • Démontrer une bonne capacité d’adaptation et d’apprentissage.
  • Faire preuve de créativité dans la vision de son poste.
  • Être en mesure de travailler et d’interagir en équipe et de maîtriser les rôles et responsabilités de chacun des membres de l’équipe.
  • Être en mesure de coordonner une petite équipe dans le cadre d’une demande ciblée.
  • Supporter le stress et être en mesure d’agir dans les situations difficiles.
  • Être dynamique et soucieux du travail bien fait.

 

Faites parvenir votre curriculum vitae directement à notre conseiller au recrutement : Paul.Martel@iti.ca

 

ITI placement de ressources est à la recherche de professionnels véhiculant les valeurs suivantes : L’honnêteté, le respect l’innovation et le travail d’équipe

 

Nous avons un fit ?

En se joignant à ITI placement de ressource, plusieurs opportunités s'offrent à vous :

·       Travailler pour une entreprise qui est reconnue, admirée et en forte expansion

·       Travailler au sein d’une entreprise ayant l’humain au cœur de ses préoccupations

·       Avoir accès à un programme d’avantages sociaux complet.

 

ITI placement de ressource applique un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les minorités ethniques et visibles, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature.

 

* Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d’alléger le présent texte

 

Nous traitons toutes les candidatures confidentiellement.


Nous vous remercions de l’intérêt que vous témoignez pour ce poste. Cependant, nous ne communiquerons qu’avec les personnes dont la candidature aura été retenue.

 

 

SEARCHED CRITERIA

  • LANGAGE
  • Français

WORK HOURS

Sunday Monday Tuesday Wednesday Thursday Friday Saturday
8:00 - 16:00 8:00 - 16:00 8:00 - 16:00 8:00 - 16:00 8:00 - 16:00

ADDITIONAL INFORMATION

  • Release date 2023-01-20
  • contract type Contractual
  • Date according 2023-02-06
  • end date 2024-03-31
  • Location Montérégie
  • Function Technicien Spécialisé

REFERENCE NO. 4484